Os profissionais de uma organização precisam garantir foco no alcance de suas metas, isso significa saber gerenciar CONFLITOS, portanto, os profissionais devem constantemente promover o entendimento das diferentes origens de situações de conflito e ações para a resolução dos mesmos.
O foco de nosso treinamento em GESTÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO é de forma lúdica instrumentalizar os participantes para prática de técnicas de administração e negociação que possibilite compreender que conflito é resultado da diversidade e nos oferece a oportunidade de redefinir e esclarecer relações, gerando novas alternativas e soluções preventivas para garantir bons resultados.
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